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“现在办社保卡不用去城里，都在乡里办的，很方便……”近日，在叶县廉村镇社保卡服务窗口，前来办证的新顾村村民李小龙对正在走访的该县纪委监委第二纪检监察室工作人员说道。
今年以来，该县纪委监委围绕“解决一批群众急难愁盼问题、办成一批群众可感可知实事”，将社保便民惠民服务落实纳入跟进监督重点内容，促进提升社保服务质量和效率，让群众切实享受到便捷。
该县纪委监委运用“室组地”联动机制，对基层网点开展“下沉式”监督，重点检查社保业务服务网点建设、运行情况，督促相关职能部门加快社保卡便民服务“线上+线下”办理模式的全面应用。通过一线了解群众诉求，掌握真实情况和一手材料，有针对性地督促相关职能部门落实好主体责任和监管责任。
同时，对社保“一卡通”工作开展“嵌入式”监督，紧盯重点领域、关键环节、重要岗位，通过驻点监督、实地检查、“组组会商”等方式，推动社保卡在社保服务、资金发放、就医购药、政务服务等领域多元化应用，实现跨部门用卡良性互动。
针对行动不便困难群众、未成年学生、留守儿童群体办卡难等问题，该县纪委监委开展“清单式”监督，压紧压实相关职能部门责任。督促人社部门联合多家银行网点提供预约上门服务和延时服务；协调人社与教育部门联合开展“小手牵大手、温情社保卡”活动，深入县域内小学和幼儿园收集资料、采集信息、组织制卡，极大地方便了群众办理社保服务，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。（荆浩 秦文佳）
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