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桃李芬芳正清明,古都开封客满城。连日来,开封市龙亭区纪委监委锚定文旅产业高质量发展,落细落实监督职责,全员上阵,护航清明假期期间文旅市场安全有序。
安全是旅游高质量发展的底线。该区纪委监委将文旅行业安全生产监管职责落实情况作为监督检查的重点,督促区文旅局、区市场监督管理局、区应急管理局等相关职能部门严格落实行业监管主体责任,重点围绕落实“六项举措”、景区内部特种设备监管、大型文化和旅游活动、景区及周边消防设施配备及维护、旅行社和旅游包车、文化和旅游新业态项目等情况,采取明察暗访、重点抽查等方式开展监督检查,压紧压实文旅市场主体责任和监管责任,筑牢文旅产业发展安全底线。截至目前,累计开展监督检查40余次。
假期期间食品和服务消费需求增加,该区纪委监委聚焦景区及周边食品、旅游土特产等热销食品,督促区市场监督管理局加大节日期间食品抽检频次,对索证索票、进货查验、原料采购储存、人员健康管理、餐饮器具清洗消毒等食品安全制度落实情况进行现场督导,严厉打击制售假冒伪劣食品等违法行为。
“接到游客投诉几起?都解决了吗?”该区纪委监委通过下沉式驻点监督,综合运用查阅台账、谈话了解、实地走访等方式,围绕群众诉求、问题反馈、秩序整治等方面查找问题偏差,并将其梳理形成监督清单,点对点推动落实。同时,以游客投诉较多问题作为切入口,紧盯破坏文旅市场营商环境、制约文旅产业高质量发展等突出问题,加强监督执纪执法,对涉旅领域的线索优先排查,快处快结,净化旅游环境。
“接下来,我们将持续紧盯惠旅政策落实、服务质量提高、景区品位提升等重点工作推进情况强化监督检查,监督推动龙亭文旅发展提速、服务优化、旅游品质升级,增强游客消费信心。”该区纪委书记、监委主任路营表示。(谭阳)