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近年来,扬州市仪征法院陈集法庭认真贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神,创新发展新时代“枫桥经验”,以构建一站式多元解纷和诉讼服务体系为抓手,积极将人民法院调解平台融入城乡基层治理体系,努力提升司法便民服务水平,着力打造多元联动解纷平台。
《最高人民法院关于加快推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作的指导意见》出台后,陈集法庭迅速贯彻落实,依托网格法治驿站,率先将“人民法院调解平台”引入乡村矛盾纠纷化解,通过在试点乡镇的基层社会治理单位设置视频终端,搭建“云调解”平台的方式,开展远程视频调解、司法确认等,实现矛盾纠纷就地调处、就地化解。
“真没想到,不用去法院也能调解处理纠纷,线上调解平台真的太方便了!”近日,陈集法庭依托“人民法院调解平台”成功化解两起合同纠纷,高效快捷的司法服务获得了双方当事人的一致称赞。
2022年8月,陈集法庭受理该合同纠纷案件后,通过分析预判认为这两起案件事实清楚、法律关系明确、争议不大,调解成功的可能性很大。为减轻当事人诉累,提高质效,在征得双方当事人同意后,陈集法庭邀请辖区的网格员共同参与调解工作,并积极引导双方当事人分别通过“人民法院调解平台”以诉前调解、诉中调解的方式开展线上调解。经过多番耐心细致的释法明理,双方当事人最终达成一致调解意见,并当即签订了调解协议,纠纷得以圆满化解。
这两起纠纷的成功化解,既是陈集法庭以优质司法服务助力营商环境优化、助推乡村振兴的具体体现,也是法庭依托人民法院调解平台推动形成源头预防、非诉挺前,实现“数据多跑路,群众少跑路”,司法为民惠百姓的生动案例。
下一步,陈集法庭将加快整合各类资源入驻平台步伐,通过调解平台推动基层治理单位多方参与,将调解平台打造成法院预防化解矛盾的前沿阵地。同时,加大对调解平台进乡村、进社区、进网格的推广力度,让在线调解成为人民群众化解矛盾的“第一选择”,着力提升人民群众司法获得感和满意度,为辖区法治建设提供有力的司法服务和保障。