政讯通中心

　　为推动社区共建共治共享，昆山市陆家镇邹家角社区以党建为引领，在基层治理中积极引入法治资源和法治力量，打造群众家门口的“援法议事”平台，通过培养援法议事团队、汇聚多方力量、激发基层治理动能，形成了具有本地特色的“援”来一家服务品牌，为社区治理筑牢法治基石。

　　聚焦民情民意

　　培树援法议事“两个先锋”

　　邹家角社区在小区治理中坚持以党建为引领，居民自治为基础，依法治理为保障，从居民最关心的事入手，依托“民生会客厅”打造“援”来一家服务品牌，成立“民意征集队”“援法议事团”。在立法民意征集点设立民情集结站，由党员、网格员、社区法律顾问等组成民意征集队，通过定期召开民意征集座谈会、不定期走访入户等形式，广泛听取意见汇聚民意。截至目前，共征询意见覆盖2800人次，收集建议127条，其中119条被采纳。充分吸纳社区干部、党员代表、网格长、调解员、法律明白人以及社区法律顾问等成立“援法议事团”，定期开展法治培训、宣传政策法规、参与调解矛盾纠纷等，提升法治素养。借助专业队伍的力量，运用法治思维、法治方式解难题破难关，强化居民依法办事习惯，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法。

　　聚焦示范带动

　　汇聚援法议事“多方力量”

　　充分发挥法官、检察官、警官及律师等专业法律人在社区协商议事中的专业性、权威性，把法治引领作为社区“援法议事”的着力点，议事中做好政策法律宣传，协商中推动“有话好好说”，双向发力，画好“援法议事同心圆”。定期举办法治讲座，宣传与居民生活息息相关的法律知识，通过“以案释法”，提升群众依法办事、依法维权的意识；定期组织居民参加司法职能部门举办的开放日活动，通过实地观摩，切身感受法治的力量，进一步提升群众法治意识。大力培育“法律明白人”，让 “门外汉”变“内行人”，成为社区内的“法治带头人”，架起法治沟通的桥梁，让这些“法律明白人”用群众听得懂的语言宣传法律知识，化解矛盾纠纷，真正让法律走进每一个居民心中。截至目前，通过“援”来一家议事平台，累计解决辖区内居民纠纷76起。

　　聚焦关键小事

　　激发援法议事“治理动能”

　　聚焦小区停车费收取、物业费去向公示、违章搭建拆除等社区治理“难题”，用好群众智慧、资源、活力，运用法治思维、法治方式开展协商议事，形成了具有本地特色的早一拍、稳一成、快一步、优一筹，强一招、实一点“六个一”工作法。打造线上线下援法议事双平台，引导居民依靠“援法议事”，协商、决定、管理、监督基层自治事项，让治理难题得到迅速解决。“线上”依托“法润民生微信群”搭建“援法议事”线上平台，进一步畅通沟通渠道，不仅方便群众随时随地“说”出自己的“急难盼愁”，还能小事群里大家议，更高效快捷地解决群众的矛盾纠纷；“线下”将援法议事厅建在民生会客厅，在援法议事厅里不定期召开“援”来一家议事协商会，“援法议事团”成员、物业、司法行政部门及居民代表等共同参与，议事过程中通过“释法说理”，借助法治力量破解治理难题，讨论制定了《居民公约》《小区停车管理制度》等，并与木瓜小区存在违章搭建问题的住户全部签订拆除协议书，解决居民“急难盼愁”的同时，维护了居民合法权益，充分保障基层民主自治的规范化、制度化、法治化。

　　“援”来一家议事平台有效激发了群众的主人翁意识，也提升了居民学法用法的热情，居民慢慢形成了“小区是我家，管理靠大家”的共识。家门口的“小平台”不仅方便了居民更快捷方便地表达法律诉求，也让居民意识到学法用法的重要性，实现从“被动学”到“主动用”的转变，让基层治理焕发“法治新活力”。