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“太感谢你们了，这么好的孩子，要不是你们，我2天都弄不好······”6月13日，徐州贾汪大吴街道瓦庄村“帮帮团”在帮助特殊服务对象刘某家埋好浇地管子后，得到刘某的感谢。
瓦庄村坐落在京杭运河两岸，风光秀美，民风淳朴。全村共有常住人口4443人，1350户，村庄总面积5.8平方公里，下辖19个生产组，村党总支下辖5个党支部，现有党员187人；通过前期的大排查、大整治、大提升行动，目前排查出全村各类特殊人群共计221人。
为常态化把网格化工作做的更扎实、更贴近困难群众需求；2022年3月瓦庄村成立“帮帮团”，开始为村内各类特殊人群服务；4月份开始设计专项服务特殊群体“帮帮团”工作室；5月份工作室开始建设，当月底正式投入使用。该工作室面积150平方米，由接待大厅(可提供政策咨询、心里疏导、业务代办等业务)、“微天使"心灵驿站、个人清洁区(理发、洗衣服)、私密交流室4个主功能室组成。
孩子的心灵港湾
孩子是祖国的花朵，为了瓦庄村孩子们身心的健康发展，瓦庄村“帮帮团”工作室为孩子们专门设立一个“微天使”心灵驿站。在这里，孩子们可以读一读他们喜欢的图书，可以分享他们生活中遇到的事情。为了鼓励孩子们自主阅读，瓦庄村“帮帮团”设置积分兑换制度，孩子们每完成一次阅读，我们就可以给他们记上一定的积分，最终这些积分可以用来兑换他们喜欢的礼品，从而让孩子们爱上阅读。
“微天使”心灵驿站还会定期开展多彩多样的活动，比如：春游、秋游、夏令营，组织孩子们进行团建交友等活动，来帮助不同的孩子完成他们心中的愿望。
瓦庄村“帮帮团”了解到离异家庭孩子陈某某，常年跟着爷爷奶奶生活，她的“微心愿”就是想要一双雨鞋。帮帮团”成员一起到超市，为陈某某姐弟俩买雨鞋。想着上次他们来的时候鞋子也旧了，于是又给他们每人买了一双鞋子。“帮帮团”成员带着鞋子来到陈某某家中。孩子们看到自己的心愿这么快就实现了，开心地笑了起来，说道:“我终于有雨鞋了！”
除此之外，针对村内困境儿童，进行民企结对帮扶活动。通过企业对困境儿童的不同需求，开展慰问帮扶活动。
让你“干净如初”
瓦庄村“帮帮团”在工作室内设立了个人清洁区，在这里，有洗衣机和理发工具。“帮帮团”成员平时通过走访排查，了解需要洗衣服或者理发的特殊困难群体，在此帮助他们洗衣服，理发。
工作室建成以后，五保户孙良安是第一个在“帮帮团”工作室使用洗衣机的困难群众。“帮帮团”成员指导他使用全自动洗衣机，并倒入洗衣液。一个小时过去了，衣服洗好了，“帮帮团”成员帮助他把衣服叠放整齐，交代他回家晾晒好再收起来。孙良安说：“我第一次把衣服洗的这么干净，这么香。”
开展节日问候
在国际三八妇女节来临之际，街道党工委为表达对于辖区内特殊女性群体的关心，把党和政府的温暖送到特殊妇女身边，瓦庄村“帮帮团”在街道党工委的大力支持下，开展“关爱妇女，温暖同行”三八节慰问活动。“帮帮团”成员逐户为他们送去蛋糕，洗衣液，切蛋糕给他们吃，她们吃着蛋糕，笑靥如花，感慨这是第一次吃到最甜的蛋糕。
为了让村内特殊困难群体在每个节日都会得到“帮帮团”成员的问候，“帮帮团”每到一个节日就会为他们送去节日的祝福。
疫情期间送温暖
新冠肺炎疫情肆虐的传播，影响了社会的正常秩序，困难群众急需帮助，关心帮助困难群体是我们义不容辞的责任，“帮帮团”成员主动为困难群众送新鲜的瓜果蔬菜，同时，了解他们的生活所需，是否有需要帮助的地方。
疫情期间，特殊群体看病就医问题是“帮帮团”非常关心的事情。孔秀琴是我们村里的困难妇女，疫情期间，想去医院看病，但是他们家里没有车，“帮帮团”成员知道后，立刻安排车辆，第二天一早6点，“帮帮团”成员开车到他们家中，帮他们搬轮椅，搀扶他上车，并开车把他们家人带去医院，全程陪同他们就医。孔秀琴虽然不能说话，但是她一直激动地拉着“帮帮团”成员的手，哭着点头，表达她的谢意。瓦庄村“帮帮团”致力于把党和政府的关爱传递给每一位受困群众。
“破壁机”暖人心
点亮“微心愿”工作的意义，即使生活看不见光，我们也要为她的心里点上光亮，为他们带来光芒，带去希望。鹿大娘长期卧床，牙齿也全部脱落，无法咀嚼，平时只能喝点粥和软面条，我们为她申请了一个破壁机，可以做一些营养粥，同时添置一些家具，方便他们生活，点亮“微心愿”，“破壁机”暖人心。
为改善瓦庄村独居特殊服务对象孙某和董某生活居住环境，“帮帮团”成员主动承担其家中打扫的工作，多次为其收拾房间，打扫卫生，并且经常入户走访，嘘寒问暖，查看他生活所需，为他们家中添置床，衣柜，桌子等家具，锅，电磁炉，烧水壶等家电。
瓦庄村“帮帮团”自成立以来，共为特殊困难群体完成“微心愿”15项。“帮帮团”全体成员以脚踏实地的作风履行好工作职责，以实际行动努力为群众办实事、办好事，做群众的贴心人，暖心人，提升百姓的幸福感。
