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每日,伴着清晨第一缕阳光,三五成群的老人坐在一起下象棋、打扑克、唠家常,社区里一片祥和,莆田市公安局龙桥派出所社区民警、一级警长周永福也开始了一天忙碌的工作。
2018年,周永福从部队转业到莆田市公安局龙桥派出所,现任社区民警、一级警长。在部队,他是优秀政治教员;在公安,他是敢啃“硬骨头”、会做群众工作的好警察。他始终秉持退伍不褪色、退役不褪志的理念,用真心服务群众,用脚步丈量辖区,成为守护群众平安的“身边人”。
“实打实”帮助
“办法总比困难多,天这么热,大家先不要急,有什么事和我说说,先带你们去吃个午饭好吗?”35摄氏度高温下,汗流浃背的周永福正在耐心劝导讨薪的工人。
今年8月,辖区某工地因拖欠薪资问题,引起9名外来工人不满,现场气氛紧张。周永福了解情况后,现场介入调解,耐心向他们释法说理和疏导教育。得知9名外来工人已食不果腹一天一夜,周永福自掏腰包,请他们下馆子吃上一口热乎的家乡菜。
在饭桌上,周永福和工人们交心恳谈,为他们提出具体解决方案。最终经周永福耐心调解,双方达成和解,共同商议解决办法。周永福还留下联系方式,表示有问题可以随时联系。对这名民警的“实打实”帮助,工人表达了由衷的认可和感谢。
“心贴心”服务
周永福管辖的龙桥社区地处市中心,市政府更是坐落其中,辖区面积广,常住及外来人口多,治安情况较为复杂,矛盾纠纷易发。
为真正沉入社区、熟悉群众,周永福时常加班加点,持续推进矛盾纠纷排查化解工作。借助社区、义警和志愿者力量,今年以来,周永福调解化解社区矛盾纠纷20多起,用温情执法让双方当事人心服口服。
为更好地开展社区工作,周永福几乎以龙桥社区为家。“你不去走访,不走到群众身边,他们就对社区民警没有印象,更不会有感情。”多走访,多交流,和群众打成一片……周永福认为这才是打开社区警务工作的最佳方式。
警务前移,服务前置。为避免更多群众因电信诈骗而受损,周永福将目光转向辖区各大银行,通过警银联动,双管齐下。他主动对接法治宣讲相关事宜,利用休息时间加班加点准备课件。今年夏季以来,周永福已为银行数千名员工开展反诈宣讲,赢得大家的一致好评和认可。
此外,周永福积极发动网格员、巡逻员、街道村居等群防群治力量,通过高密度大范围的反诈宣传,营造“人人都是宣传员、人人都是守护者”的反诈氛围。(记者 陈静)