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为提高信访举报处置效率，甘肃省平凉市纪委监委紧盯信访举报受理、办理、处置、反馈等各环节，加强信访室、案管室、监督检查室之间的协同配合，依托检举举报平台，线上动态掌握承办单位信访举报处置进展，监督检查室线下同步跟进督办，严控办理时限，及时答复反馈。
全市各级纪检监察机关创新工作机制，细化工作举措，着力解决群众烦心事、揪心事。泾川县纪委监委建立快告知、快受理、快查办、快反馈，与信访人及时沟通的“四快一畅通”机制，着力提升信访件办理质效，重点解决信访疑难突出问题。静宁县纪委监委将机关部室、派驻纪检监察机构、全县各乡镇统筹划分为4个片区，实行片区协作联动复核复审机制，对承办单位办结的信访举报件进行提级复核复审，指出问题、督促整改。
“我们紧盯重点领域信访突出问题，强化监督检查和信访分析，助力监督执纪执法工作提质增效。”平凉市纪委监委相关负责人介绍，聚焦农村“三资”管理、破坏营商环境等突出问题，确定14件重复举报件，由委领导包案，“一案一策”推进化解，通过印发督办函和提醒函等方式，定期跟进督办，动态提醒通报。
该市纪委监委采取“常规分析+地域分析+专题分析”相结合的模式，通过综合分析信访举报总体情况、苗头趋势、突出问题，专题分析重点行业领域信访形势，及时总结梳理信访举报规律特征，提出意见建议和针对措施，靶向施治。今年共形成整体分析报告2篇、专项分析报告3篇，为监督执纪问责工作提供参考。（甘肃省纪委监委|| 责任编辑 李文峰）
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