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2004年,我市作为试点率先启动第二代居民身份证换发工作。今年开始,首批20年有效期的身份证陆续期满,为提升群众在集中换证期间的服务效率,市公安局户政管理部门面向本市户籍居民上线自助拍照功能。
有换证需要的群众,可以登录“天津公安民生服务平台”微信小程序,在下方的服务专区栏目的“更多”选项里面找到“居民身份证自助拍照服务专区”,填写办证人信息后,即可以在家自助完成拍照,不限次数,直到拍到自己满意的照片为止。
上传照片后,后台将在每天上午8点到晚上11点进行人工审核。审核成功后,系统会反馈一个照片编码,只要在窗口申报换证业务时提交该编码,就可直接调用对应照片,免去在窗口等待的时间。对于审核失败的照片,系统会详细注明不合格的原因。拍照前,您需要知道:这项拍照服务基于手机的后置摄像头。拍照时要注意,不能化浓妆,不能戴美瞳,不要穿白色或者是颜色很浅的衣服,不能穿制服。在拍照时,您还要处于自然光线充足的环境中,站在白色背景墙前取景,避免脸部、脖子下出现阴影。同时要保持头发整齐,发髻不高于头顶,不能染发。
此次上线的自助拍照服务是今后网上全流程办理业务一个基础模块,所以在您选择自助拍照后,默认需要填写收件地址,后续会采取证件邮递到家的形式领证,证件不会再邮寄到受理点。
另一方面,按照我市政策,身份证有效期不足半年的,都可以按照到期换领原因申请换证,每年十一月月末开始到转年元旦前这段时间,一般是身份证业务办理量最小的阶段,有元旦、春节出行计划的群众,建议您提前做好规划,在这个时间进行换领。
目前,我市是全国第一个免费提供身份证自助拍照服务的城市。下一步,市公安局户政管理部门将在此项服务的基础上,开发换补领身份证的网上全流程办理服务,进一步提升服务能力,压缩群众的等待时间。
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