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　　丁燕，湘乡市公安局山枣派出所副所长。

　　她是工作中独当一面的巾帼须眉，社区管理、执法办案、户籍内勤样样精；她是省级“枫桥式公安派出所”创建的中坚力量，敢于挑大梁，展现出男子都少有的豪情；她是群众心中的“小燕子”，全心全意热情服务，尽显女性特有的细心与柔情……

　　她就是湘乡市公安局山枣派出所副所长丁燕，从警10年来，先后立三等功1次，获嘉奖5次，获评“湘潭市芙蓉百岗明星”“湘乡市十佳政法干警”“龙城最美军人家属”等荣誉，还与同事们一道荣膺湖南省“最美警队”的美誉。

　　敢于担当胜须眉

　　参加工作之初，丁燕在所里负责户籍和行政内勤工作，踏实肯干的她，成为历任所长倚重的“大管家”。2022年，她因工作能力突出被提拔为副所长，是湘乡市公安局由内勤成长为副所长的第一人。初上任时，群众、同事们或多或少对她能否胜任有些顾虑，但丁燕并未因女性身份而畏手畏脚，她不断向身边的优秀同事学习，用日积月累的努力和细腻贴心的特质、雷厉风行的作风，得到了领导和同事们的一致肯定。

　　今年来，没有办案经验的丁燕，通过虚心学习业务知识和办案程序，带队办理了各类案件40余起，抓获违法犯罪嫌疑人53人次。在处置辖区一起工地非正常死亡警情时，她迅速判断现场情况并果断采取措施，将可能引发的不稳定因素扼杀在摇篮里。一段时间里，辖区盗窃案发案率有所上升，丁燕组织民警辅警走访排查监控盲区，并上报上级部门请求解决，通过积极联合村支两委、网格员、志愿者力量，持续加强辖区巡逻防控，全面压降了盗窃类警情。

　　近年来，丁燕积极探索“派出所主防”职责与辖区实际需求相结合的着力点，她的工作性质也从“下村居”转变为了“在村居”“知村居”。鸡毛蒜皮、家长里短的纠纷；街头巷尾、夜以继日的走访；人口信息采集、案件线索摸排、消防安全检查、送法入校园、反诈宣传进村居……丁燕带领社区警务队一步一个脚印地夯实基层基础工作。在她和同事们的努力下，山枣派出所连续两年在湘乡市公安局绩效考核中排名第一，“派出所主防”工作综合评分位于湘潭市前列。

　　2023年1月，山枣派出所成立了以丁燕名字命名的“燕子工作室”，创新推出矛盾纠纷“绿黄红”三色分级分类管理化解机制、精准排查机制、回访机制，助推矛盾纠纷化解工作高效运行。作为领衔人，丁燕充分发挥女性优势，把柔情融进纠纷调解，她与调解团队共排查化解矛盾纠纷213起，成功率达99%以上。经过不断努力，这支队伍也从“一只燕子”发展成了“一群燕子”，为辖区治安状况持续向好做出了重要贡献。

　　急难险重挑大梁

　　2021年初，湘潭市公安局决定将山枣派出所打造为农村“枫桥式公安派出所”示范点，在考虑创建工作牵头人选时，湘乡市公安局、山枣派出所两级负责人都不约而同想到了丁燕。一名女性普通民警能担当如此重任，丁燕的工作作风、工作态度和工作能力可见一斑。

　　农历正月初二，她离开年味浓郁的家，和同事们加班准备创建材料。那个春节假期，丁燕一大半的时光都在办公室度过。年后，所里开始提质改造，她催进度、改方案、抓质量，智能安防体验区、警营文化、“两队一室”建设，上上下下很多工作都由她内外对接。虽然很多工作都是第一次接触，拿不准的她一边学一边请教领导、专家，整天忙得跟陀螺一般，“有时一天能拨打和接听电话上百个，每天早上天不亮出门、晚上10点左右回家。”丁燕回忆道。

　　2021年7月，创建工作进入攻坚阶段，丁燕的父亲因心脏冠状动脉堵塞被送往长沙治疗。母亲要照顾父亲，丈夫远在千里之外的部队服役，她便把年幼的女儿送到了公婆家。父亲重病在床，作为独生子女的她十分挂念，很想去医院看望一下，但几次走到所长办公室门口，她都退了回来。“这么多工作，我请假了谁来接手呢？”她纠结、矛盾、痛苦，前所未有的压力让她喘不过气来。有一天晚上加班时，她忍不住情绪失声痛哭，这一哭惊动了值班民警。领导得知后，强令她周末去探望父亲。陪了父亲一天后，她迅速收拾情绪，一头扎进台账和资料整理工作中。

　　2022年7月，创建工作结硕果，山枣派出所成为湖南省第二批、湘乡市首个省级“枫桥式公安派出所”；同年12月，获评全省“最美警队”；2023年12月，获评公安部“一级派出所”。消息传来，同事们纷纷向丁燕竖起大拇指，她则十分平静表示：“所有的付出都是值得的！”

　　飞入寻常百姓家

　　平时同事、群众都亲切地喊丁燕为“燕子”，不光是因为顺口，更叹服她有春燕衔泥的勤奋、韧劲和奉献精神。

　　2023年3月，丁燕在辖区入户走访时获悉，一位跟随爷爷奶奶生活的6岁男孩，因父亲失踪、母亲出走而未登记户口，眼看就要上学，两位老人急得团团转。丁燕带领社区民警、户籍辅警跟进核实，向村委会、邻居详细了解情况，并积极与上级部门沟通，还多次做孩子母亲的工作，最终顺利解决了男孩落户问题。

　　今年5月，辖区一中学老师向丁燕反映有个女学生经常离家出走，她迅速了解情况，第一时间找到女孩沟通，最初无论怎么劝导，女孩表露出来的只有抵触和反感。丁燕想跟女孩父亲交流，都被其以工作忙碌为由回绝。虽屡屡碰壁，但丁燕坚持不懈，多方寻找突破口，从女孩的玩伴处了解其喜好和烦恼，并结合自身的成长经历，慢慢打开了女孩的心扉。最终做通女孩父亲工作，让父女二人消除隔阂。9月份，丁燕回访得知女孩表现良好后，她感慨道，“有时候多用一点心，挽救的可能就是一个家庭，这就是警察职业的意义和荣光。”

　　从警10年，丁燕始终对工作保持高度的热情和责任感，用心用情做好每件小事，用行动展现了当代女警风采。从户籍民警，到内勤民警，再到社区副所长，跟丁燕接触过的人，都对她交口称赞。“把群众的事情当作自己的事情来办，事事有着落、件件有回音，群众才会信任你、支持你。”丁燕是这么想的，更是这么干的。