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从群众中来,到群众中去。近年来,依托各级人大代表挂牌履职“双亮”活动的常态化开展,吴江区七都镇人大充分发挥代表在倾听民意、反映诉求、疏导情绪方面的积极作用,鼓励支持各级人大代表“兼职”基层矛盾调解员,依法依规帮助群众化解矛盾纠纷,以“人大+司法”多元解纷新模式,打造共建共治共享社会治理新格局,取得了一定成效。
主动靠前 助力社会矛盾纠纷就地化解
近期,在吴溇村“渔你相伴”人大代表工作室,一场长达五年的纠纷终于画上了“句号”。纠纷成功化解的背后,是区人大代表顾雪冬的辛勤付出。期间,他多次利用节假日等休息时间,与镇相关部门工作人员了解事件进展,并多次组织当事双方调解,最终让这场持续多年的邻里矛盾得到了妥善解决。自当选区人大代表以来,顾雪冬参与过大大小小的矛盾调解案例上百起,他说,自己是矛调“服务员”,只要村民有需求,他都会及时前往现场,为群众解开心结。
学习充电 总结推广社会治理有益经验
“我们村上两户人家,明明是亲戚,之前说换了土地,前不久建房了,两家人家因为一块不大的地皮翻脸了……这要怎么调解?”“关于你所提到的这桩纠纷,首先要看他们之间的置换有无协议......”近日,在七都人大、震泽法庭联合探索基层矛盾多元化解纷座谈会上,与会代表们围绕各自在矛盾调解上遇到的疑问和难题,认真向法庭工作人员讨教咨询,法庭工作人员耐心解答,传授调解经验,现场气氛热切融洽。“震泽法庭的工作人员非常热心、专业,在听取了他们的分析和讲解后,我们对矛盾调解有了新的认识。在今后工作中,我们会更加注意方式方法,更好地引导群众采取正确途径合理表达诉求。”镇人大代表张国荣说。
据了解,这是七都镇人大首次与人民法庭开展联合座谈,致力于通过学习总结矛盾调解工作中的好经验,形成可复制、可推广的有益路径。
纾民困、暖民心。人大代表主动充当“黏合剂”,不仅有效化解了群众的矛盾,也为基层治理减轻了部分压力。七都镇人大将持续探索“人大+司法”履职新模式,促进代表全过程参与,为社会矛盾纠纷多元化解提供更多“代表方案”。