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　　“没想到纪检监察机关这么快就查明了真相，处理结果让我吃下了一颗‘定心丸’，今后再也不会为这件糟心事愁得睡不着觉了……”近日，南阳市卧龙区纪委监委检举举报中心接待大厅，潦河镇丁奉店村村民葛某某将一面写有“忠于职守 为民服务”的锦旗送到区纪委监委信访室主任高良手中，言辞恳切地说道。

　　此前，葛某某先后向该区自然资源局、区住建局、区纪委监委等部门多头举报，反映丁奉店村一组组长违规占地建房及占地补偿款分配不均等问题。卧龙区纪委监委信访室对该信访举报件高度重视，在对问题线索进行分析研判后指定潦河镇纪委进行办理。经核查，葛某某举报问题部分属实，该区纪委监委给予丁奉店村一组组长免职处理，违规占地建房拆除并恢复原貌，信访人对处理结果表示满意。

　　信访举报工作是监督执纪的第一道程序，在全面从严治党中发挥着重要作用。今年以来，卧龙区纪委监委牢牢站稳人民立场，紧盯关键环节，压紧压实责任，扎实推动信访举报件办理提质增效。

　　该区纪委监委锚定“减存量、遏增量、控变量、降总量”工作目标，以开展信访举报突出问题集中治理为抓手，坚持靶向施治，定期对全区不同层级、不同领域、不同阶段信访举报情况进行分析，对检举控告数量大、增幅高、越级访、重复访问题突出，苗头性、倾向性问题明显的乡镇（街道）、区直单位发出提示预警，推动各类矛盾隐患及时妥善解决。实施领导包案制度，系统梳理信访举报突出问题，逐一明确承办室部组和包案领导。加强督查问效，对办件进度慢或超期办理的，通过电话、制发提醒督办函、召开约谈会等方式进行督办；对检查中发现的不足和问题，督促限期整改，切实解决群众疑难信访问题。

　　“下一步，我们将以高质量抓好信访举报工作作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重要切入点，紧盯群众急难愁盼开展监督检查，不断提升群众幸福感、获得感和满足感。”卧龙区纪委书记、监委主任赵群峰表示。（曾庆芳 李东辉 郭婉蕴）