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春节临近群众自驾出行增多,为从源头把好车辆审验关,严防“带病车”上路,营造安全畅通的春运交通环境。近日,巴州公安局交警支队车管所积极推行便民服务措施,引导部分车辆检测机构靠前服务,开展延时服务,切实解决群众审车“工作时间没空办、休息时间没处办”的难题,最大限度的利企惠民,更好地服务群众出行。
1月22日,巴州车管所主动联系车辆检测机构,从便民利企角度出发,积极引导检测机构结合实际,推陈出新,敞开便捷之门,调整工作模式,本着自愿原则开展延时服务。截止目前,已有巴州三联、四运及轮台车美尔三家检测机构实施此项便民措施,于每日19:30下班后延长工作时间至23:00,方便白天因工作繁忙等原因无法办理审车业务的群众利用下班时间审验车辆。自延时服务开展以来,巴州车管所远程核发中心与三家检测机构共同秉承“事不办完不下班”理念,坚持当日业务当日办结,办完最后一笔业务、送走最后一名办事群众再下班,让群众满意而归。
延时服务打破了服务作息时间的制约,打造无缝服务体系,该举措的实施满足了群众个性化需求,能解决部分群众因个人时间安排和业务高峰带来的诸多不便,尤其是为上班族等群众带来便利,受到了群众的好评。