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辽宁长安网讯日前,国家税务总局沈阳市沈北新区税务局党委书记、局长孙岚岚以“零距离、走实效、亲自办”为主题持续开展“一把手走流程”活动。孙岚岚走进沈阳市沈北新区税务局新城子税务所办税服务厅,体验自助机领取发票全过程,亲自办理操作相关涉税业务,切实感受办税服务质量,准确把握基层一线服务现状。
孙岚岚从办税人缴费人视角登录电子税务局,在线上查看数据填写、数据查询、结果反馈等模块。仔细向沈阳市沈北新区税务局新城子税务所所长、副所长及干部职工了解各个模块的功能及具体操作流程,询问其在为企业办理业务过程中是否遇到流程复杂、系统卡顿、数据不准等影响纳税人缴费人满意度、获得感的问题,倾听干部职工对涉税业务办理的感受和意见建议,并全流程体验涉税业务办理。
孙岚岚表示,“走流程”是真正深入办税一线,了解纳税人缴费人在办税缴费过程中遇到的难点、堵点,急纳税人所急,解纳税人所困。不走形式、不走过场,切实提升纳税服务质效,提升纳税人缴费人满意度。作为税务干部,更要立足主责主业,服务好地方经济发展大局,助力推动营商环境持续向好。
沈北新区税务局将持续开展“一把手走流程”活动,领导班子深入走进纳税人及一线办税人员,倾听基层声音,以更加务实的便民举措打通税费服务的“最后一公里”,切实提升纳税服务质效,为打造“枫桥式”税务所赋能加力。
编辑:王怀实
校对:刘清
责编:梁健
审核:杜洪宇