政讯通中心

　　道高一尺，魔高一丈。面对电诈犯罪狡诈多变的态势，常州在全民反诈的同时，运用技术手段开展预警拦截，筑牢反诈“防火墙”。今年以来，市反诈中心通过优化常州智慧反诈工作平台，共处置预警数据140万条，同比上升91.7%；发送劝阻短信超百万条；外呼预警劝阻电话29万通；累计精准见面劝阻14万人次，临时止付账户8.4万个、避免损失5549万元。

　　工欲善其事，必先利其器。在这场与电诈犯罪的较量中，在群众接触涉诈网站前，警方筑起了第一道“防火墙”。

　　2021年开始，常州筹建“蓝剑反诈骗大数据实验室”，在全国率先建成“互联网涉诈网址智能预警拦截”系统，从源头阻断群众登录涉诈网站。目前，该系统针对投资理财、网络博彩、兼职刷单等高发诈骗，共开发19类13867个反制拦截模型，深度挖掘涉诈网站的“代码基因”，累计加载2550万余个恶意域名，日均拦截访问诈骗网站达2.3万人次，实现对电诈的成功“阻击”。该系统已被省政府推广使用。

　　第二道“防火墙”是提前预警。市反诈中心改变传统工作模式，主动研究骗子作案特点和发案变化趋势，对可能被骗的人群“提前预警”，避免案件发生。“我们通过逐一回访每起案件的受害人，发现受害人被骗过程中安装过的涉诈App、加速器或婚恋相亲软件，深度挖掘安装同款App的用户，对尚未意识到被骗风险的潜在受害人，通过96110预警劝阻平台，有针对性地开展电话劝阻、短信提醒，有效防止损失扩大化。”市反诈中心负责人吴俊说。

　　最后一道“防火墙”是线下劝阻。专职反诈预警员上门与预警对象面对面交流，了解预警对象接触涉诈信息的渠道、可能涉及的诈骗类型，专题讲解作案手段，协同亲友齐发力，劝醒预警对象。

　　常州市反诈中心依托基层派出所，抽调民警、辅警、退职干部，发动网格员、楼栋长、志愿者等参与，建立了覆盖全市的106支专职预警劝阻队伍；出台精准预警劝阻工作规定，督促基层严格执行预警对象100%上门见面及“四查看、三询问、一签字”劝阻措施，有效保障劝阻成功率。全市各派出所广泛建立“宣教室”“唤醒室”，将潜在受害人带至派出所，组织专人“沉浸式”开展专门劝阻、宣传工作。

　　7月9日下午，新北区公安分局收到指令，市民王某已向涉诈账户转账309元，可能遭遇网络婚恋、交友类诈骗。民警第一时间电话联系王某，告知其可能遭遇诈骗。“当时，他正准备继续汇款，经过我们反复劝说终于醒悟，成功拦截挽损7000余元。”民警符嘉玲说。

　　在极端情况下，哪怕见到了民警，一些受害人还是抱有侥幸心理，认为自己没有上当，给预警拦截带来困难。为此，民警转变思路、对症下药。“比如，巧妙通过常州方言进行劝阻，拉近与受害人的距离，有效提高说服力。”吴俊说。

　　市民袁某遭遇电诈被成功劝阻就是其中一起典型案例。袁某接到冒充公检法诈骗电话，民警在电话劝阻过程中，敏锐发觉受害人还开着视频共享软件，骗子躲在幕后企图继续实施诈骗。民警果断要求受害人关闭视频共享，骗子却反称民警是冒充的。在受害人真假难辨时，民警及时用常州方言与受害人沟通，迅速取得受害人信任，成功说服受害人挂断与骗子的视频通话，并成功拦截被骗资金5万元。该劝阻案例被国家反诈中心和多地公安部门引用推广。