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　　“心心念念的社区食堂终于建好了，为我们解决了‘吃饭难’的问题，真是太好了！”日前，正在荆州市沙市区胜利街道工农村社区食堂就餐的徐大爷向前来回访的区纪委监委工作人员开心地说道。

　　图为沙市区胜利街道纪工委干部到工农村社区食堂实地了解养老助餐项目情况。

　　此前，该区纪委监委在下沉调研中发现，该社区有不少失能、独居、高龄、生活困难的老龄人员，普遍反映“做饭难”“吃饭难”。区纪委监委遂将“创建社区食堂”纳入点题监督清单，推动有关部门妥善解决此事，同时对招投标、选址修建、设备引进等进行全过程监督。8月份，该社区食堂正式建成开业。

　　今年来，沙市区纪委监委聚焦群众“急难愁盼”，组建5个调研督导组，通过召开“板凳会”、发放调查问卷、设置意见建议箱等方式，从群众反映最突出的问题抓起，采取集中分析、多轮研讨等方式，开展常态化调查研究。同步用好专项监督、下沉接访、“码上监督”等多渠道，线上线下齐发力，通过数据分析、季度对比，找准、梳理“群众吃饭难”“停车难”“道路破损”“基础设施老化”“社区环境差”等问题，形成“题库”，并确立“选题”15个。

　　针对“题库”，明确“答题”路径。该区纪委监委通过“点题+派单”的方式，有针对性绘制“施工图”，明确“时间表”，以纪委“搭台”——部门“唱戏”——纪委“监督”的方式，围绕“项目进度、资金使用”等环节开展监督检查，通过实地查看、随机访谈、发放工作提示，抓好廉洁风险防控，健全交办督办机制，紧盯“答题”过程中存在的不作为慢作为乱作为等问题，确保部门“答题”规范化精准化。今年以来，共开展点题监督22次，发现并督促整改问题6个。

　　同时，该区纪委监委将点题监督与干部工作作风、部门工作机制、基层治理贯通融合，通过开展满意度测评、走访调研、“回头看”等方式，深化专项整治、推动行业治理，促进基层治理效能提升。目前，已建立健全“定期调度”“成效验收”“考核量化评分”等点题监督工作制度12个，细化工作举措24条。

　　“民生无小事，枝叶总关情。”荆州市沙市区纪委监委相关负责人表示，将持续聚焦群众“急难愁盼”，深化点题监督，督促镇（街道）及相关职能部门提升服务质效，把民生实事办到群众心坎上，以暖心监督助力基层治理效能提升。（史若男）