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辽宁长安网讯为进一步优化税收营商环境、切实提升纳税人缴费人满意度,营造风清气正税企关系,让“办事不找关系、用权不图好处”成为税务亮丽名片,日前,大石桥市税务局办税服务大厅为纳税人、缴费人送政策、优服务、解难题,千方百计把实事办细、好事办好、急事办成。
办税服务大厅提供预约服务、延时服务、等方式的基础上,还提供“绿色通道”和“一站式”等个性化、专业化综合服务;设立“优惠政策落实咨询服务岗”“帮办代办岗”,主动询问并耐心解答纳税人缴费人的办税事项和咨询问题;深入推进“一窗受理,集成办理”,应用信息共享互联互通系统,大幅提高办税效率;实现办税人员从多次跑办税服务厅,到“最多跑一次”,再到如今的基本“不用跑”
办税服务大厅引导税务干部跳出环节看全程、跳出岗位看全域,成立互助组,立足岗位职能互通有无,对纳税人提出的问题作出规范化解答,精准对接纳税人的需求,及时解决纳税人的问题,先一步帮助纳税人做好接续筹划。
大石桥市税务局通过不断完善自身服务,学经验、找不足、提质效,持续开展惠民便民服务,助力企业稳生产、促发展。
编辑:王怀实
校对:刘清
责编:冯羽竹
审核:杜洪宇