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近年来,苏州市持续深化公证领域“放管服”改革,不断优化公证服务流程,着力提升办证体验,切实增强群众法治获得感、幸福感、安全感。
开通涉外“急证”绿色通道
推出“苏州公证”综合法律服务平台,同步入驻“苏服办”“苏周到”“苏商通”省、市两级政务服务端口,实现44类125项公证全程在线办理。苏州公证处全国首批开展涉外远程视频公证试点,“零接触”完成受理、审查、询问等公证程序,满足“不见面”办证需求。开通涉外公证服务专窗,为企业和群众提供“公证+翻译+认证”一站式服务,深化“三优三快”涉外公证服务品牌。今年以来累计办理涉外公证事项1.1万余件,全流程压缩至3个工作日,办理速度提升70%。
推广“产业链+公证顾问”服务
充分发挥公证制度在提升产业链、供应链稳定性、安全性和竞争力中的专业作用,推出“苏州存”知识产权保护平台,为企业提供存、查、取证一站式全链条服务。完善公证赋强平台,累计为多家金融机构办理小额贷款赋予强制执行效力公证2.2万件,涉及金额80.2亿元,有效减轻企业贷款融资负担,防范化解金融风险。成立企业法律服务中心,开设企业服务应急专窗,定期走访行业协会、高新技术产业创业园、上市公司等重点服务对象,“产业链+公证顾问”服务已惠及近百家公证顾问企业,覆盖智能制造、光纤光缆、纺织印染、新材料等重点领域,今年已办理各类公证1.5万余件、提供上门服务近百次。
深化公证公益法律服务
组织“公证敬老月”“公证助残月”等主题活动,深入基层开展法治宣传讲座、公证法律咨询等公益服务。积极推动公证参与调解、执行等司法辅助事务,服务诉源治理、节约司法成本。与社会福利总院、残疾人维权中心共建爱心平台,面向老年人、残疾人、失独家庭等困难群体和劳动模范,出台优惠政策和办法,开通劳动、就业、社保等方面绿色服务通道,保障各类群体民生领域公证法律服务需求。今年以来利用“绿色通道”办理公证400余件,减免公证费用逾30万元。
一件件为民实事掷地有声,群众急难愁盼问题得到解决,群众办事体验不断提升。接下来苏州公证行业将继续践行公证为民宗旨让服务“距离感”再缩减,让群众“幸福感”再升级。