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为更好满足纳税人、缴费人合理需求，畅通诉求有效收集、快速响应和及时反馈渠道，近日，辽阳市太子河区税务局聘请20名各行业企业代表担任“营商环境建设监督员暨税务谏言师”，开展全流程沉浸式办税体验活动，征集代表对税务部门税费优惠政策落实、加强改进工作方法等方面的意见建议，努力为纳税人、缴费人提供更便捷、更高效的办税服务。
在全流程沉浸式办税体验活动中，“税务谏言师”们“零距离”体验了前台导税咨询服务和自助办税区自助机操作。“很荣幸被聘请为纳税服务体验监督员，今后我会密切关注税务动态，做到敢于监督、善于发声，当好纳税人和税务局之间的桥梁、纽带。”刚刚被聘为“税务谏言师”的辽阳市某焊接材料厂法定代表人张天义激动地说。
作为全省专精特新企业的某汽车弹簧有限公司法定代表人甘先国在体验办税流程后表示：“税务部门的服务理念日益加强，各项涉税业务办理效率也很高，希望税务部门之后的政策宣传可以更加精准、方式更加灵活。”
活动结束后，太子河区税务局迅速将“税务谏言师”的意见建议形成工作台账，认真研究讨论，对标逐项改进。太子河区税务局将继续充分发挥“税务谏言师”的桥梁纽带作用，积极打造高效便民、服务优质、社会认可的纳税服务“金字招牌”，着力提升纳税人、缴费人满意度，推动纳税服务水平再上新台阶。
