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日前，新民市税务局积极探索加强政风行风建设、提高纳税服务质效、优化税收营商环境的有效方式，从拓宽内部服务方式和健全外部监督机制两方面入手，通过3项便民服务举措，让“办事不找关系、用权不图好处”成为税务新名片。
进一步延伸出争创“清风办税服务厅”的实际举措，组织办税服务厅全体人员在“争创‘清风窗口’我承诺”展板上郑重签上自己的名字，向纳税人、缴费人许下庄严承诺，秉公办事、清廉为税，力争通过切实可行的服务举措让承诺落地有声。
通过对纳税人日常业务办理情况的全面调研，发现部分窗口业务办理的等候时间仍可缩短。对此该局组织办税服务厅进行业务模拟测试后，将密码重置、税控设备清卡、实名人员信息采集等12项业务纳入专窗受理事项清单，增设“50秒速办”专窗，进一步提升了纳税服务质效。
税务人员走进社区，向社区居民发放“一码监督”宣传手册，持续推动沈阳税务“一码监督”平台的推广使用。常态化梳理纳税人、缴费人反映的热点问题，不断提升纳税服务的精准性。
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