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　　常山县纪委监委驻县教育局纪检监察组 洪小峰

　　“得到澄清后，没了思想包袱，工作起来更有劲头了。” 当我对受到失实举报的常山县城东中学校长老符进行回访时，他开心地向我说，今后将会以更加饱满的精神状态投入到工作之中。

　　这件事还要从一封匿名信访举报信说起。不久前有群众反映老符在建设清廉学校、大力整治师德师风期间，存在违规收受学生家长礼品等问题。信访举报信中还详细说明了礼品收送时间、地点。

　　校长带头违规收受礼品，影响恶劣，必须尽快查清！我们走访了老符身边的同事，其同事都反映老符平常生活比较简朴，不太可能会收受学生家长礼品。

　　为弄清事实真相，我们根据信访举报信提供的线索，调取了收送礼品地点附近的监控视频，锁定了“送礼人”黄某，并第一时间联系其当面谈话核实。

　　经了解，黄某是老符的同学，群众举报所说的“礼品”是老符与黄某一起参加同学喜宴时收到的回礼，在参加同学婚礼之后，老符不小心把回礼落在黄某的车上。黄某将回礼送回时，被群众误以为是在收送礼品，该信访举报件所反映的问题失实。

　　“学校工作千头万绪，我平日里都是提着一股劲的，现在被无端举报，说实话还是有点泄气……”受到举报后，老符的情绪也有点低落。

　　事情既要查清，还要澄清到位。为了营造良好的干事创业环境，同时帮助受到失实举报的老符卸下思想包袱，城东中学召开全体教职工大会，我们在大会上公布该起信访举报的调查结果，为老符进行了澄清正名。这次澄清正名得到了全体教师及受邀群众代表的肯定和点赞。

　　再次遇到老符时，他说压在心里的“大石头”落地了，现在一身轻松，干事热情满满。

　　处理信访举报，既要实事求是、不枉不纵，又要及时为受到不实举报的干部澄清正名，给群众一个明白，还干部一个清白，严管厚爱相结合，才能为干部创造良好的干事创业环境。