政讯通中心

　　近年来，阿勒泰地区阿勒泰市解放路街道有着“老旧小区多、老年人口多、流动人口多”的“三多”特点，通过着力推进“红色物业”建设，将党建引领物业服务作为提升城市基层治理能力的一项重要内容，破解小区治理难题。

　　党建红带动服务红，让物业“红”起来。充分发挥社区党组织作用，把城市基层党建与小区物业有机融合，以“红色物业”为引领，通过“引物业、建亮点、提服务”，以点带面逐步在辖区一些市场失灵、自治失效、无物业管理或管理不善的老旧小区引进“品质高、服务好”的物业管理公司，积极构建党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业等多方联动的“红色物业”体系，以“党建引领促服务 红色物业筑标杆”为工作机制，由街道党工委牵头，社区党委组织，先后成立了小区业主委员会，引进了阿勒泰市龙能股份公司物业管理公司，进一步助力物业管理水平提档升级。

　　党建红带动人心齐，让小区“活”起来。探索推行物业+业主委员会+居委会“三联三共”的服务模式，三方组织联建机构共存、事务联议工作共管、阵地联用资源共享，通过建立三方联席会议制度，搭建小区“亲邻议事”平台，组建“红邻志愿服务队”，开展“红邻结对帮”活动，党员先行带动居民参与，推进社区共建、共治、共享。今年，行署小区先后召开物业、业主委员会、居委会三方联席会议8次，召开“亲邻议事会”4次，协调解决居民关心关注的垃圾清运、积雪清扫、车辆停放等热点难点问题20个，开展“红色邻里党员先行”志愿服务活动10余次，不断提升服务群众能力和水平。

　　党建红带动合力办，让民心“暖”起来。充分发挥党建在解决社区物业管理服务难题中的桥梁纽带作用，整合辖区资源，不断提升物业管理和服务水平。目前，街道已进驻物业小区11个，在街道党工委的领导下，在小区内建立业主委员会，引导居民自治，建立红色物业，让小区居民在家门口就能说事儿。对小区配套设施采取标准化管理，对小区道路、绿化等进行改造升级，针对停车难、物业收费难等“棘手”问题，积极探索协调联动处置机制，邀请居委会、业主代表、党员代表等共同研究解决，通过体贴细致的家庭式关怀和管家式服务，全力为业主营造安全舒适、整洁优美的居住环境。如今的行署小区，干净整洁的环境、宽敞的停车位、整齐的绿化带、丰富的健身娱乐设施，居民在小区里悠闲散步。行署小区业主委员会委员郑万胜说：“我们群众定期可以和街道社区书记、物业公司负责人一起坐下来讲一讲我们业主关心关注的问题，物业服务不到位的地方，小区居民的诉求期盼等，很多以前多次反映得不到解决的问题都推动解决了，物业公司也明显服务积极了。”

　　阿勒泰市解放路街道将持续整合资源打造“居民家门口的红色家园”小区网格党群服务站，解决党群活动阵地、议事场所问题，以养老托幼服务为重点，精准服务、精细治理，多方位满足群众需求，用“红心”照亮“民心”服务群众最后一百米。