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　　转账到“安全账户”自证清白、“警察”打来电话要你配合调查、网购“客服”说要给你理赔货款……遇到这些情况，你该怎么办？近年来，电信诈骗方式层出不穷，诈骗手段也不断升级，令人防不胜防，许多人中了诈骗分子的圈套后损失惨重。如果您遇到以下几种情况，一定要及时报警，切勿向骗子汇款或提供个人身份证等重要信息，切实保障自身权益和财产安全。

　　不可信的陌生人

　　8月8日下午，一名妇女行色匆匆来到洛南县公安局永丰派出所报警，称自己和家人的银行卡号、密码被一个自称是公安机关的办案人员要走，怀疑自己遇到电信诈骗，请求民警尽快冻结银行卡，以防资金被人转走。

　　经过简单询问，民警确认系电信诈骗案件后，立即联系永丰信用社对该账户进行冻结，确保资金安全。

　　据报警人郭某某讲述，8月8日13时许，她在家里接到一个00开头的号码来电。接通后，一名男子自称是某公安机关办案人员，准确报出了她的身份证号码，并称其涉嫌参与一起洗钱案，要求其准备好衣物到当地公安机关接受处理。

　　相隔不到数分钟，对方再次来电，让其添加另一名“警察”的微信号进行视频通话，接受远程调查。视频通话中，对方引导郭某某报出自己的银行卡号及余额，郭某某按要求操作，并把丈夫王某某的银行账户及余额也提供给了对方。对方发现其丈夫王某某银行卡内有2.9万余元后，引导其录制一段左右转头、眨眼、张嘴、点头的视频，并叮嘱她不要向任何人提起此事，也不要在手机上点击任何操作。正是因为“办案人员”的非正常提示，引起了郭某某及其丈夫王某某的警觉，随后他们立即报警。

　　当天，在银行工作人员的帮助下，王某某、郭某某及时更改了银行账户信息及密码，确保了自己账户的安全。永丰派出所民警向二人介绍，这是典型的冒充“公检法”诈骗，并耐心科普了防范电信网络诈骗相关知识。

　　不能做的“发财梦”

　　“点赞兼职、完成任务、高额返利、日赚千金……”这类短信您是否收到过？许多人做着“发财梦”加入其中，殊不知却掉入了骗子们精心布置的陷阱。

　　8月10日，西安市公安局莲湖分局土门派出所成功止付一起网络刷单电信诈骗案，及时为受害人挽回被骗钱款。

　　7月21日，辖区贺女士偶然在手机中看到一则“抖音点赞、完成任务，日结200元、返还佣金”的短信。抱着想赚点外快的想法，贺女士添加了信息中的微信号，并按照对方的教程进入刷单群开始刷单。

　　在加入刷单群的前两天，贺女士断断续续刷了一些数额不大的订单，客服都能按时退还本金和几元至几十元不等的佣金。

　　就在这时，客服告诉贺女士，需要下载某手机APP才能完成大额任务，赚取更多佣金。前期刷单返利的诱惑瞬间冲昏了贺女士的头脑，她随即按照客服指导，先后向该涉诈软件充值1.7万元，直至软件无法打开时才意识到自己被骗，慌忙来到土门派出所报警。

　　土门派出所民警陈佳康接警后，第一时间启动紧急止付机制，对相关涉案账户申请资金冻结。为尽快帮助贺女士追回涉诈款，陈佳康连续十余日与外地警方及多家银行沟通协调，成功追回并返还贺女士被骗资金1万元，剩余被骗钱款正在加紧追缴中。

　　不敢要的赔偿金

　　“我正纠结要不要转账的时候，接到您的电话说我遭遇诈骗，还好您及时提醒不然我要损失一大笔钱，真是太感谢了。”8月10日，西安公安临潼分局华清派出所民警收到了市民发来的短信，感谢民警及时劝阻，避免了自己上当受骗。

　　8月10日20时，华清派出所民警在处置电信诈骗预警线索时，收到一起疑似电信诈骗的预警消息。该所民警立即联系当事人，起初当事人对民警的身份有些质疑，在民警耐心解释并让其加微信确认身份后，对方这才说出了事情的经过。

　　经了解，这名市民接到自称某购物软件的客服电话，说她购买的商品丢失，要给她赔偿100元的损失。客服人员称要先办理赔偿手续，手续办理完成后公司会给她转5000元的现金，收到钱后让其扣除100元的赔偿费用，将剩余的4900元再原路退回。于是这名市民按照客服人员指示下载了一款APP进行操作，但是对方以“操作超时”“取消账号”等为由，要求其转账至指定账户验证资产，否则征信会受到影响还要追究其法律责任。惶恐不安的她正犹豫要不要转钱时，接到了民警打来的电话并让其到派出所核实情况。

　　经过现场核实以及民警耐心解释，这名市民才恍然大悟，意识到自己正在遭遇电信诈骗。民警经过详细了解后得知，此类诈骗的作案方式是诈骗分子冒充客服人员，以群众购买的商品丢失需要办理赔偿手续为由，诱骗群众下载APP填写个人信息，在获取群众的个人信息后，通过网络贷款平台，以群众的名义进行贷款，当贷款发放到群众的账户后，诱骗群众将绝大部分钱财转到诈骗分子的账户，从而进行诈骗。

　　(李煜 马文青 惠亚洲)