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辽宁长安网讯为持续优化税收营商环境,不断提升全县纳税人、缴费人满意度,日前,建平县税务局以纳税人需求为导向,奏响“三步曲”扎实推动纳税服务工作质效提档升级,促进纳税人满意度提升。
靠前指挥,谱好“前奏曲”。建平县税务局党委书记、局长邹德奇提出,要提高政治站位,认识提升纳税人满意度工作的重要性;要树立“一盘棋”思想,变单兵作战为集团作战;要压实工作责任,有针对性地解决难点、堵点、痛点,提升服务质量。
凝聚合力,弹好“协奏曲”。建平县税务局要求各部门要互相配合、互相支持,认真落实责任清单,6月底前按照时间节点完成工作任务。要强化工作纪律,对纳税人、缴费人相关信息注意保密。要注意工作方式,在宣传税费优惠政策的过程中要注意方式方法和态度。
明确指标,把好“主旋律”。建平县税务局形成第一批税务登记信息纳税人联系方式异常清册、年纳税额50万元以下纳税人清册、各税种退税不顺畅企业清册、行政处罚额度较大的纳税人清册、第三方中介机构清册、年度稽查纳税人清册、D级纳税人清册、12366反馈清单,提供给各税源部门按照时间节点核实沟通,取得广大纳税人的理解和支持。努力从体制机制上研究解决纳税人办税过程中的痛点、堵点、难点问题,确保纳税人、缴费人权益得到充分保障。
签稿:张开禹
编辑:于津津
校对:刘清
责编:王聪
审核:杜洪宇
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