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(通讯员 毛林)近日,甘肃省酒泉市阿克塞县公证处受理了一宗继承权公证案件,继承人中有行动不便的85岁老人。阿克塞县公证处了解到这一情况后,决定为老人开通绿色通道,公证人员主动上门为老人办理案件。
在办理案件过程中,公证员严格按照《中华人民共和国公证法》《公证程序规则》等相关法律法规的规定,对老人的继承权资格及相关资料进行审核,并就案件用哈萨克族语作详细说明,做好拍摄、笔录、签名等工作。老人及其亲属对公证处公证人员认真负责的工作态度及以人为本、便民办证的服务举动深表感谢。
近年来,阿克塞县公证处践行服务为民理念,不断完善服务功能和服务设施,优化服务流程,简化手续,方便群众办事,开辟绿色通道,为残疾人、老年人等特殊群体提供及时、便捷预约上门服务,让群众感受到亲人般温暖,更好满足广大人民群众日益增长的美好生活需要,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,同时提高了广大群众对公证工作的满意度。(酒泉市阿克塞县司法局供稿)