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轮流坐班解难题 法律服务零距离
——酒泉市阿克塞县司法局积极落实领导干部公共法律服务接待日制度
(通讯员 巴合剑)为充分发挥公共法律服务保障和改善民生的职能作用,进一步提升公共法律服务的社会知晓率、满意率,甘肃省酒泉市阿克塞县司法局结合当前开展的政法队伍教育整顿,进一步抓实“我为群众办实事”主题实践活动,全面推行领导干部公共法律服务接待日轮流“坐班”制度,直接面对群众,解决来访群众咨询,听取批评意见建议,零距离开展法律服务,让群众获得更直接、更实在的法律服务。
4月27日早上一上班,酒泉市阿克塞县司法局副局长刘国栋同志就来到县公共法律服务中心服务大厅“坐班”。这天是他按照局领导干部公共法律服务接待日排班表开展“坐班”的日子。在“坐班”过程中,他对来访群众提出的法律问题进行了耐心细致的解答,并向群众寻求了对阿克塞县司法行政系统工作的意见建议、对公共法律服务线上、线下平台的知晓度及服务的满意度等相关情况。
推行领导干部公共法律服务接待日轮流“坐班”制度,是司法行政机关零距离服务群众、为民办实事的具体体现,也是司法行政机关直面群众、直接听取批评意见,推动政法队伍教育整顿查纠整改环节走深走实的重要举措。此次“坐班”共接待来访群众2批次5人,收集意见建议3条。
下一步,阿克塞县司法局公共法律服务中心将持续推行此项制度,认真分析总结收集到的意见建议,进一步完善工作举措,不断提升公共法律服务水平,努力为全县群众提供更加便利、更加贴心的法律服务。(酒泉市阿克塞县司法局供稿)